Hôte service clients H/F

Rédigé le 24/05/2024
Lisa Filippini

SEYNOD - CDI


Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation des clients, rattaché(e) au Responsable service clients, vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone
  • Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
  • Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente
  • Être garant de la remise des commandes aux clients
  • Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)

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