Hôte service clients H/F

Rédigé le 19/12/2023
Lisa Filippini

SEYNOD - CDI

Au sein d'un magasin de bricolage présent dans toute la France, vos missions seront les suivantes :

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation des clients, rattaché(e) au Responsable service clients, vos missions seront les suivantes :
 

- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone
- Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
- Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente
- Être garant de la remise des commandes aux clients
- Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)

Pour plus d'informations et postuler en ligne, cliquez ici