Téléconseiller H/F

Rédigé le 01/04/2022
Lisa Filippini

ANNECY - CDD (3 MOIS)

La CPAM de Haute-Savoie recrute des Téléconseillers (H/F) pour sa Plateforme Téléphonique située à Annecy.

Vos missions seront les suivantes :

  • Répondre aux appels téléphoniques en conseillant et informant les différents interlocuteurs,
  • Apporter une réponse immédiate et adaptée de 1er niveau,
  • Rechercher les éléments d'information nécessaires au traitement de la demande,
  • Assurer la traçabilité informatique des appels,
  • Respecter une trame d'appel et un cadre législatif,
  • Promouvoir l'offre de services de l'assurance maladie.

Pour plus d'informations et postuler en ligne, cliquez ici